Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bernhard Speckner – Einzelunternehmen (Handelsname „Spectec“), Betreiber des Online-Shops primeflow-trading
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Bernhard Speckner, Einzelunternehmen, Bussardstraße 18, 84174 Eching, Betreiber des Online-Shops primeflow-trading (primeflow-trading.com), E-Mail: sales@primeflow-trading.com (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) über unseren Online-Shop, per E-Mail, Telefon oder auf sonstigem Wege geschlossene Verträge über die Lieferung von Waren (Hardware, Software/Lizenzen) sowie die Erbringung von IT-Dienstleistungen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, auch wenn wir in Kenntnis der AGB des Kunden die Lieferung vorbehaltlos ausführen.
Maßgeblich ist die jeweils bei Vertragsschluss gültige Fassung dieser AGB.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.
Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren bzw. zur Beauftragung der Leistungen ab. Vor Absenden der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit einsehen und korrigieren.
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen zunächst eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, aber noch keine Annahme des Angebots darstellt.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, durch Versand der Ware oder durch Bereitstellung der Leistung annehmen, spätestens jedoch mit Erhalt der Ware. Bei Zahlungsart Vorkasse kommt der Vertrag mit Annahme des Zahlungsauftrags zustande.
Bei Verträgen über die Lieferung von Software als Download oder Bereitstellung von Lizenzschlüsseln kommt der Vertrag mit Bereitstellung des Download-Links bzw. des Lizenzschlüssels zustande.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nebst den geltenden AGB in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preisangaben verstehen sich gegenüber Verbrauchern als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern verstehen sich die Preise zzgl. der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
Zzgl. zu den angegebenen Preisen können Versand- bzw. Lieferkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im Online-Shop bzw. spätestens im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und ist von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht Versandkostenfreiheit zugesagt ist.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Steuern (z. B. Einfuhrumsatzsteuer) und/oder Zölle anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
§ 4 Zahlungsbedingungen, Fälligkeit, Aufrechnung
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Derzeit bieten wir folgende Zahlungsart an:
•    PayPal (einschließlich der ggf. über PayPal abgewickelten Zahlungsmittel wie Kreditkarte oder Lastschrift).
Etwaige weitere Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Es gelten die dort ausgewiesenen Zahlungsarten.
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen (gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte, gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz). Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Rechte uneingeschränkt.
§ 5 Lieferung, Lieferzeit, Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Wir liefern in die im Bestellvorgang aufgeführten Länder.
Angaben zur Lieferzeit sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindlich. Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. 2–5 Werktage nach Vertragsschluss, bei Vorkasse ab dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung.
Ist ein Produkt nicht verfügbar oder verzögert sich die Lieferung, werden wir Sie unverzüglich informieren. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe an den Kunden auf diesen über.
Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über (Versendungskauf).
Geraten wir mit der Lieferung in Verzug oder wird uns die Lieferung unmöglich, so ist unsere Haftung nach Maßgabe von § 9 dieser AGB beschränkt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor (erweiterter Eigentumsvorbehalt). Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern; er tritt uns bereits jetzt die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen in Höhe unseres Rechnungsbetrages sicherungshalber ab. Wir nehmen diese Abtretung an.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln. Bei Pfändungen oder sonstigen Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Kunde uns unverzüglich zu benachrichtigen.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das wir nachfolgend nach dem gesetzlichen Muster belehren. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bernhard Speckner, primeflow-trading, Bussardstraße 18, 84174 Eching, E-Mail: sales@primeflow-trading.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei den folgenden Verträgen:
•    Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z. B. individuell konfigurierte IT-Systeme).
•    Verträge zur Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
•    Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Software-Download, Lizenzschlüssel) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Bernhard Speckner, primeflow-trading, Bussardstraße 18, 84174 Eching, E-Mail: sales@primeflow-trading.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung
Soweit nicht nachfolgend ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung.
Ist der Kunde Verbraucher, beträgt die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche bei neu hergestellten Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Die gesetzlichen Regelungen zum Warenkauf mit digitalen Elementen bleiben unberührt.
Ist der Kunde Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Gefahrübergang. Die gesetzlichen Verjährungsfristen bleiben unberührt bei Schadensersatzansprüchen aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln.
Ist der Kunde Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar.
Ist der Kunde Unternehmer, hat er die Ware unverzüglich nach Ablieferung zu untersuchen und offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen, schriftlich anzuzeigen (§ 377 HGB). Andernfalls gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen nicht erkennbaren Mangel.
Bei Unternehmern erfolgt die Nacherfüllung nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung; das Wahlrecht des Verbrauchers zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung bleibt unberührt.
Für gebrauchte oder als „refurbished“ gekennzeichnete Waren gelten gesonderte Angaben in der Produktbeschreibung. Gegenüber Unternehmern ist die Gewährleistung bei gebrauchten Waren ausgeschlossen.
Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Herstellergarantie besteht nur, soweit dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung wegen leicht fahrlässiger Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Für den Verlust von Daten haften wir nach Maßgabe der vorstehenden Absätze nur, soweit der Kunde eine dem Stand der Technik entsprechende, regelmäßige Datensicherung durchgeführt hat und die Daten dadurch mit vertretbarem Aufwand rekonstruierbar gewesen wären. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.
§ 10 Besondere Bestimmungen für IT-Dienstleistungen
Für die Erbringung von IT-Dienstleistungen (z. B. Installation, Einrichtung, Wartung, Support, Reparatur, Consulting) gelten ergänzend die nachfolgenden Bestimmungen. Art und Umfang der Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem individuellen Auftrag.
Soweit nicht ausdrücklich ein bestimmter Erfolg geschuldet ist, erbringen wir Dienstleistungen im Rahmen eines Dienstvertrags; wir schulden die fachgerechte Erbringung der Leistung, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg.
Der Kunde stellt uns die zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Zugänge und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und unentgeltlich zur Verfügung. Verzögerungen aufgrund unterlassener Mitwirkung gehen nicht zu unseren Lasten.
Vor Beginn von Wartungs-, Reparatur- oder Installationsarbeiten hat der Kunde eine vollständige Sicherung seiner Daten vorzunehmen. Für Datenverluste, die auf unterlassene Datensicherung zurückzuführen sind, haften wir nicht (vgl. § 9).
Vereinbarte Termine für Dienstleistungen sind nur verbindlich, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. Reaktions- und Wiederherstellungszeiten gelten nur, soweit sie ausdrücklich (z. B. in einem Service-Level-Agreement) vereinbart sind.
Die Vergütung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, nach Aufwand zu den jeweils gültigen Stundensätzen zzgl. Anfahrts- und Materialkosten. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
§ 11 Besondere Bestimmungen für Software und Lizenzen
Bei der Überlassung von Software gelten ergänzend die Lizenzbedingungen (EULA) des jeweiligen Herstellers. Diese werden dem Kunden mit der Software zur Verfügung gestellt bzw. sind beim Hersteller einsehbar.
Der Kunde erwirbt an der Software nur die in den jeweiligen Lizenzbedingungen eingeräumten Nutzungsrechte. Ein weitergehendes Nutzungsrecht wird nicht eingeräumt.
Bei Downloads oder Bereitstellung von Lizenzschlüsseln stellen wir die Software bzw. den Schlüssel nach Vertragsschluss und Zahlungseingang zur Verfügung. Auf das Erlöschen des Widerrufsrechts (§ 7) wird hingewiesen.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software den individuellen Anforderungen des Kunden entspricht, sofern nicht ausdrücklich bestimmte Eigenschaften zugesichert wurden.
§ 12 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie als Verbraucher solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Ist der Kunde Unternehmer, gehen die Gefahr und die Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nach den handelsrechtlichen Vorschriften (§ 377 HGB) auf ihn über.
§ 13 Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://primeflow-trading.com/policies/privacy-policy.
§ 14 Streitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz Eching. Wir sind jedoch berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Textformklausel.

Stand: August 2026